Dúvidas Frequentes

  • Como faço para realizar uma compra na AURA semi joias?

    Para realizar uma compra na AURA semi joias, basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho. Em seguida, siga as instruções para finalizar a compra.

    Quais são as opções de pagamento disponíveis?
    Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e PIX. Escolha a que melhor se adequa a você durante o checkout.

    Posso trocar ou devolver um produto? Como proceder?
    Consulte nossa política de trocas e devoluções em nosso site para obter informações detalhadas e instruções sobre como proceder.

    Qual é o prazo de entrega dos produtos?
    O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização. Ao finalizar a compra, você receberá informações detalhadas sobre o prazo estimado de entrega.

Os produtos da AURA semi joias têm garantia?
Sim, oferecemos garantia em nossos produtos. Consulte os detalhes da garantia na descrição de cada item em nosso site.

Vocês oferecem frete grátis?
Sim, nas compras acima de R$399,99.

Como faço para rastrear meu pedido?
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. Utilize essas informações para acompanhar o status do seu pedido.

Vocês aceitam encomendas personalizadas?
Entre em contato conosco para discutir suas necessidades específicas.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da AURA semi joias?
Você pode entrar em contato conosco através da seção de "Contato" em nosso site ou enviando um e-mail para contatoaurasemijoias0@gmail.com

Os produtos da AURA semi joias são hipoalergênicos?
Nossos produtos são cuidadosamente selecionados para garantir alta qualidade e minimizar reações alérgicas. Consulte a descrição de cada produto para obter informações específicas.