Termos de Garantia

    • A garantia tem prazo de 3 meses a contar da data da compra, mediante apresentação do produto acompanhado da nota de compra do produto.
    • A garantia será válida se o defeito apresentado for de fabricação do produto meidante as normas do fabricante.
    • A garantia não cobre defeitos por mau uso.
    • Comprovado o defeito de fabricação, o fabricante de nossas peças poderá consertar o produto ou substituí-lo por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.

Peças em garantia (prata 925)

  • Nós da Aura Semijoias comercializamos joias elaboradas com metais nobres de qualidade.
  • Nossas peças são elaboradas com a mais alta tecnologia, porém preservamos o cuidado individual e atenção com cada joia que apresentamos aos nossos clientes.
  • As joias em prata têm garantia de 12 para qualquer defeito de fabricação.
  • Excluem-se desta garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, perda de pedras, quebra de produto.
  • O Custo do serviço de reparo decorrentes ao mau uso, é de responsabilidade do cliente.
  • Nos casos de envio da joia para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.